ก่อนมีระบบ
ติดอยู่ตรงไหน
ทีมเทเลเซลโทรวันละหลายร้อยสาย แต่หัวหน้าฟังได้วันละไม่กี่สาย เลยไม่รู้ว่าใครพูดดีพูดไม่ดี และลูกค้าเก่าที่ควรโทรซ้ำก็หลุด
สิ่งที่สร้าง
แก้ด้วยอะไร
- คิวโทรที่จัดลำดับด้วย RFM — ใครควรโทรก่อนตามพฤติกรรมซื้อจริง
- AI ฟังและประเมินคุณภาพสายให้หัวหน้าดูย้อนหลัง
- ขั้นถัดไปของลูกค้าแต่ละรายไม่หลุด
- แดชบอร์ดผลงานรายคนและรายทีม
ตัวเลขของงานนี้
21 ข้อขอบเขตที่ร่างไว้
ตัวอย่างระบบกดเล่นได้รูปแบบ
กดที่ภาพเพื่อเปิดระบบตัวอย่าง — ข้อมูลในระบบเป็นข้อมูลสมมติทั้งหมด ชื่อระบบเป็นชื่อสมมติเพื่อไม่เปิดเผยลูกค้า
